НАШИ
УСЛУГИ
Больше 10 лет мы анализируем, проектируем, внедряем и развиваем программы лояльности. Знаем как сделать их современными и эффективными. В любой сфере бизнеса.
НАШИ
СЕРВИСЫ
Подбираем, интегрируем и поддерживаем технические сервисы для коммуникации, анализа и управления программой лояльности. Рекомендуем проверенные решения, которыми пользуемся сами.
ГОТОВАЯ НА 100%
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ
- Изучаем пользовательский опыт
- Сегментируем клиентов
- Разрабатываем экономическую модель
- Проектируем программу лояльности
- Подбираем и интегрируем ИТ-сервисы
- Запускаем целевые акции и коммуникации
- Оказываем операционную поддержку
ИДЕИ. СТАТЬИ. НОВОСТИ
21.01.2021
Персонализация: Психология и практика
Почти 70% опрошенных компаний назвали персонализацию «высшим приоритетом». Почему это важно для бизнеса и для клиентов?
20.12.2020
Кейс СRM-маркетинга. Хроническая лояльность
Apteka Loyalty рассказывает о работе с аптечным сегментом хронических больных.
07.12.2020
Работают ли программы лояльности?
Доказательства эффективности программ лояльности и рекомендации по их разработке. Переводим и комментируем статью.
30.11.2020
Уровни клиентской лояльности
Исследования говорят, что лояльность похожа на лук. Не потому, что плакать хочется, а потому, что лояльность тоже многослойна. Рассказываем о четырёх уровнях лояльности – какое значение они имеют и что стимулирует или препятствует лояльности на каждом уровне.