Отзыв. Аптеки “Лаки фарма”
Сеть социальных аптек «Лаки Фарма» – один из лидеров аптечного ритейла Краснодарского края.
Четыре с половиной года назад, когда мы решили подписать договор на внедрение бонусной программы, мы не верили, что это принесет тех выгод, которые нам презентовали, но большая конкуренция в аптечном бизнесе подтолкнула нас к этому решению.
Опуская сухие цифры, хотелось бы подчеркнуть эмоциональное состояние. Если бы мы пытались запустить подобный процесс самостоятельно, то мы «закрыли» бы его в первые же месяцы, так как запуск бонусной программы оказался слишком сложным для персонала, и интеграция ПО выдавала постоянные сюрпризы. Но общими усилиями нам все удалось.
В результате, за год работы мы получили полноценную и эффективную бонусную программу.
Майданова Елена
Директор сети аптек «Лаки Фарма»