Отзыв. lady&gentleman City
lady & gentleman CITY – мультибрендовые магазины мужской, женской одежды и аксессуаров, делающие ставку на элегантность и высокое качество.
Благодарим Direct Service за разработку CRM-стратегии для lady&gentlemen City.
Эксперты выполнили внушительный объём работы – провели глубокий анализ данных, рассчитали показатели и оценили тренды. На этом основании определили модель сегментации и выстроили стратегию работы с ключевыми сегментами. Мы получили структурированные и обоснованные выводы, а также практические материалы для дальнейшей работы.
Уверены, что внешняя экспертиза в сочетании с нашим опытом позволит нам верно расставить акценты и повысить отдачу от CRM-маркетинга.
Готовы рекомендовать Direct Service как экспертов в аналитике и CRM-маркетинге. Планируем дальнейшее сотрудничество по развитию нашей программы лояльности.
Рафаэль Абишин
Head of Digital Marketing
