DS CRM

Надёжный, безопасный и функциональный процессинг – основа любой современной программы лояльности.

Задать вопрос

В основе нашего решения – Microsoft Dynamics CRM, бизнес–приложение для управления маркетинговой деятельностью компании

Для воплощения любых идей маркетолога. Мы реализовали необходимые инструменты и решения, которые позволяют эффективно управлять программой лояльности в сетях разного размера и сферы бизнеса.

Работа с базой

Любые идентификаторы: карта, телефон, e-mail
Ведение нескольких счетов участников
Семейные мульти-счета
Маркетинговые списки
Отслеживание статусов
Распознавание лиц

Правила и механики

Система скидок, бонусов и их комбинаций
Бонусы за покупки, целевые действия, от производителей
Гибкий срок жизни бонусов
Персональные купоны
Шаблоны и календари правил
Каталоги призов, подарочные карты

Коммуникации

Web-кабинет и мобильное приложение
SMS-рассылки и e-mail рассылки
Мессенджеры и чат-боты
Социальные сети
Сall-центр
Печать на кассовых чеках

Аналитика

Динамика продаж
Анализ клиентов
Отчетность по транзакциям
Выявление мошенничества
Эффективность кампаний и акций
RFM сегментация клиентов

Проверенная
надёжность

Успешное нагрузочное тестирование при следующих параметрах:

25 000 000 клиентов
25 000 магазинов
100 000 POS-терминалов
1 000 000 наименований товаров
1 000 брендов производителей

Результат: скорость обработки
1400 транзакций в секунду

Доказанная
безопасность

Многоуровневая система доступа
Система противодействия мошенничеству
Соответствие нормам законодательства
Защищенные каналы передачи данных
Резервное копирование данных
Журналирование кассовых операций

Масштабируемость и развитие

Модульное наращивания мощностей
Постоянно растущий набор готовых API для работы с дополнительными сервисами

DS CRM интегрирована со всеми необходимыми сервисами, которые делают управление программами лояльности удобным и эффективным

Вы сэкономите до 1 000 000 рублей на интеграцию с кассой и сократите срок запуска программы на 2–4 месяца

Значительно упрощает и улучшает систему интеграции кассы с CRM
Позволяет получать любые данные из кассового ПО и передавать любые данные в кассовое ПО
Поддерживает процессинговые операции в offline режиме и при нестабильном интернете