DS CRM Контакт- центры Кассовое ПО E-mail и SMS провайдеры ERP-системы Платформы для бизнес- анализа Социальные сети Мобильные приложения Веб-сайты
вернуться назад
04.02.2020

SPAR Калининград

SPAR Калининград – ведущая сеть супермаркетов в Калининградской области.

Наш бизнес находится в Калининградской области. С одной стороны, здесь нет таких сетей, как Магнит и Пятерочка. С другой стороны, мы находимся в центре Европы, заботимся о своих клиентах и хотим быть на шаг впереди в плане технологий. Мы очень внимательно подошли к вопросу запуска программы лояльности в сетях SPAR и «Семья» – пригласили ведущих консультантов для разработки концепции и внедрения программы, выбрали одно из лучших технических решений на рынке.

Перед запуском мы поняли, что нам необходим независимый взгляд на нашу программу лояльности, чтобы исключить возможные ошибки. В качестве эксперта мы пригласили Семенникова Антона, генерального директора агентства Direct Service. Антон предоставил нам свои рекомендации по корректировке механики программы лояльности, которые значительно повысили её экономическую эффективность. Кроме того, эксперты Direct Service разработали систему отчетов для мониторинга ключевых показателей программы лояльности. 

Мы довольны проделанной работой, и с удовольствием рекомендуем Direct Service, как специалистов, глубоко разбирающихся в программах лояльности.

Дмитрий Салабаев 

Руководитель отдела CRM и программы лояльности SPAR Калининград

Продукты Direct Service

Услуги Direct Service

Получать новости на почту