Самарская сеть, насчитывающая 24 супермаркета.
Я выбрал команду Direct Service по нескольким причинам:
1. Они оказались самыми оперативными, в короткое время выехали на переговоры и услышали мои потребности.
2. У ребят уже был положительный запуска программы лояльности в крупнейшей Самарской аптечной сети.
3. Я получил выгодное ценовое предложение и своевременную реакцию на запросы.
Все прошло по плану — мне был обещан переход с дисконтной системы на бонусную без потерь клиентов и снижение издержек. Всё получилось, как задумывали. Теперь мы вместе решаем новые задачи — выстраиваем персональную работу с нашими постоянными клиентами.
Андрей Котельников
Собственник сетей «Пчёлка» и «Карамель»
