DS CRM Контакт- центры Кассовое ПО E-mail и SMS провайдеры ERP-системы Платформы для бизнес- анализа Социальные сети Мобильные приложения Веб-сайты

Блог

Делимся новостями, кейсами и исследованиями. Рассказываем о тонкостях CRM-маркетинга и программ лояльности.
26.04.2023
Интервью с экспертами: Елена Генералова, Ярослав Шиллер. Сеть супермаркетов «Слата»

Как и почему трансформируется программа лояльности сети супермаркетов

08.03.2023
Интервью с экспертом: Елена Шкирдова, mi-shop.com

Какие задачи в области программы лояльности и CRM-маркетинга решает официальный представитель международного бренда.

08.11.2022
Интервью с экспертом: Елена Евсевлеева

Необычный взгляд на ритейл глазами агентства. Что хотят заказчики от программы лояльности, и всё ли получается так, как они хотят.

08.09.2022
Интервью с экспертом: Дмитрий Никитин, Hobby World

Люди, которые играют в игры. Игры, в которые играют люди. Как работает программа лояльности и CRM-маркетинг в специализированном ритейле.

29.08.2022
Интервью с экспертом: Антон Карелин, “Вкусвилл”

Как работает лояльность и CRM-маркетинг во "Вкусвилл", рынок и тренды, личный опыт и рекомендации.

05.08.2022
Интервью с экспертом: Илья Усович, Hoff

Лояльность и CRM-маркетинг, тренды и хайпы, что происходит в Hoff.

01.08.2022
Интервью с экспертом: Антон Пашкевич, экс «Связной»

О программах лояльности в Связном и в России: ситуация, вызовы, перспективы развития.

19.04.2021
Интервью с экспертом: Илья Добреля, экс Wikimart, KFC, Citimobil, Okko

Можно ли рассчитать эффективность программы лояльности. Какая команда и технологии нужны для её запуска. Что ждёт в будущем CRM-маркетинг.