DS CRM Контакт- центры Кассовое ПО E-mail и SMS провайдеры ERP-системы Платформы для бизнес- анализа Социальные сети Мобильные приложения Веб-сайты

Блог

Делимся новостями, кейсами и исследованиями. Рассказываем о тонкостях CRM-маркетинга и программ лояльности.
28.04.2025
Бизнес-завтрак на Russian Retail Show: «Понять и удержать покупателей»

Вместе с компанией CSI, мы провели экспресс-тренинг на тему как строить эффективные программы лояльности, которые помогают удерживать покупателей и извлекать прибыль из собранных данных.

30.09.2024
Лояльные посиделки 5

Эксперты-практики разобрали из чего складываются доходы и расходы программ лояльности и как правильно оценивать её экономический результат.

09.04.2024
Лояльные посиделки 4

Эксперты-практики разобрали из чего складываются доходы и расходы программ лояльности и как правильно оценивать её экономический результат.

09.02.2024
Программы лояльности 2024

Перевели свежее исследование программ лояльности и обсудили его с руководителями из Hoff, Selgros, Tom Tailor и "Авторусь".

20.11.2023
Лояльные посиделки 3

В этот раз обсуждаем перезапуск программы лояльности с экспертами из «Рив Гош», «Вкусвилл», TanukiFamily и Gulliver Group.

03.04.2023
Лояльные посиделки 2. Как с помощью программы лояльности увеличить прибыль бизнеса

Круглый стол с экспертами из компаний «Детский мир», Metro, Hoff, «Самокат» и «Рив Гош»

20.12.2022
Как повысить эффективность программы лояльности в 2023 году

Смотрите запись большого прямого эфира с ответами на вопросы.

06.12.2022
Несколько слов про эффективность программы лояльности

Нужно ли измерять эффективность или программа ценна сама по себе?

14.11.2022
Программы лояльности в аптеках

В Пятигорске состоялась очередная встреча дискуссионного клуба, на котором мы организовали и провели сессию по программам лояльности в аптеках.

05.09.2022
Чек-лист: как создать прибыльную программу лояльности

Документ, которого раньше у вас не было, а теперь есть :)

01.09.2022
Изменения в законе о персональных данных

Не очень праздничный пост к 1 сентября.

27.05.2022
Результаты исследования программ лояльности и CRM-маркетинга

Нашими респондентами стали представители 53 крупнейших ритейлеров из разных отраслей. Смотрите запись доклада.

08.04.2022
Что делать аптекам?

Поделились свежими данными и рекомендациями с аптечными сетями на Дискуссионном клубе.

31.12.2021
С Новым годом!

Спешим поздравить всех клиентов, друзей и партнёров.

11.11.2021
Как и зачем мы разработали собственный сервис аналитики программы лояльности

Спойлер: потому что без него никак. И потому что на рынке не нашлось адекватного.

15.09.2021
Профессиональность

Рекомендации по запуску программы лояльности от Hoff

24.06.2021
Рассказали о программах лояльности представителям торговых центров

Direct Service на международном форуме по торговой недвижимости Mapic 2021.

07.06.2021
Выступили на «Неделе Ритейла»

Команда Direct Service посетила ведущий отраслевой форум и выступила на тему омниканальности.

31.05.2021
“Фарм-IT-зация”

Apteka Loyalty приняла участие в конференции «ФармITзация», посвящённой развитию технологий в фармотрасли.

23.11.2020
Наш проект Apteka Loyalty – победитель в номинации “Омниканальные программы лояльности для аптек”

Команда Apteka Loyalty существует уже четыре года. За это время коллеги накопили огромный опыт в разработке и управлении программами лояльности в аптечных сетях.

07.07.2020
Как повысить эффективность программы лояльности в период “самоизоляции”

Наши коллеги выступили с презентацией на конференции Digital Pharma.

05.06.2020
Секреты эффективного ценообразования в аптеках

Мы на "Первом цифровом фармацевтическом форуме" продолжаем рассказывать про ценообразование и его синергию с программой лояльности.

01.06.2020
Вебинар «Вернуть клиентов с карантина»

Эксперты Apteka Loyalty поделились рецептами эффективных CRM-кампаний для аптек в период пандемии. Смотрите запись.

16.04.2020
Вебинар «Ценообразование в аптеках в период турбулентности»

Apteka Loyalty провела бесплатный вебинар для всех, кто управляет ценообразованием в аптечном ритейле. Смотрите запись.

17.01.2020
Успешный год нашего партнёра

Поздравляем с юбилеем наших друзей и партнёров из Qwikcilver! За 10 лет коллеги прошли путь от малоинтересного стартапа до мирового лидера в индустрии подарочных карт с оборотом $1,5 млрд.

16.01.2020
Результаты оценки условий труда

Провели специальную оценку условий труда в нашей компании. У нас всё всё в порядке! :)

18.11.2019
Наша команда на New Retail Forum 2019

14-15 ноября в Сколково случился ежегодный New Retail Forum. Direct Service выступила партнёром фармацевтической секции Omni Pharma, а наша команда угощала друзей на стенде.

31.10.2019
Бизнес-завтрак «Предоплаченные карты – современный инструмент стимулирования продаж»

Коллеги из компании «Подарок в квадрате», при информационной поддержке компании «Центр Финансовых Технологий», провели бизнес-завтрак для трейд-маркетологов, руководителей отделов маркетинга и развития партнёрских каналов.

26.09.2019
Apteka Loyalty – партнёр международной фармацевтической премии «Зелёный крест»

Эксперты нашего проекта Apteka Loyalty приняли участие как в программных мероприятиях конференции, так и в награждении победителей премии «Зелёный крест».

02.09.2019
«Ортека» выбрала Direct Service для запуска новой программы лояльности

На начало 2019 года сеть насчитывает более 200 салонов по всей стране.