DS CRM Контакт- центры Кассовое ПО E-mail и SMS провайдеры ERP-системы Платформы для бизнес- анализа Социальные сети Мобильные приложения Веб-сайты

Блог

Делимся новостями, кейсами и исследованиями. Рассказываем о тонкостях CRM-маркетинга и программ лояльности.
30.09.2024
Лояльные посиделки 5

Эксперты-практики разобрали из чего складываются доходы и расходы программ лояльности и как правильно оценивать её экономический результат.

09.04.2024
Лояльные посиделки 4

Эксперты-практики разобрали из чего складываются доходы и расходы программ лояльности и как правильно оценивать её экономический результат.

09.02.2024
Программы лояльности 2024

Перевели свежее исследование программ лояльности и обсудили его с руководителями из Hoff, Selgros, Tom Tailor и "Авторусь".

20.11.2023
Лояльные посиделки 3

В этот раз обсуждаем перезапуск программы лояльности с экспертами из «Рив Гош», «Вкусвилл», TanukiFamily и Gulliver Group.

03.04.2023
Лояльные посиделки 2. Как с помощью программы лояльности увеличить прибыль бизнеса

Круглый стол с экспертами из компаний «Детский мир», Metro, Hoff, «Самокат» и «Рив Гош»

20.12.2022
Как повысить эффективность программы лояльности в 2023 году

Смотрите запись большого прямого эфира с ответами на вопросы.

06.12.2022
Несколько слов про эффективность программы лояльности

Нужно ли измерять эффективность или программа ценна сама по себе?

14.11.2022
Программы лояльности в аптеках

В Пятигорске состоялась очередная встреча дискуссионного клуба, на котором мы организовали и провели сессию по программам лояльности в аптеках.

05.09.2022
Чек-лист: как создать прибыльную программу лояльности

Документ, которого раньше у вас не было, а теперь есть :)

01.09.2022
Изменения в законе о персональных данных

Не очень праздничный пост к 1 сентября.

27.05.2022
Результаты исследования программ лояльности и CRM-маркетинга

Нашими респондентами стали представители 53 крупнейших ритейлеров из разных отраслей. Смотрите запись доклада.

08.04.2022
Что делать аптекам?

Поделились свежими данными и рекомендациями с аптечными сетями на Дискуссионном клубе.

31.12.2021
С Новым годом!

Спешим поздравить всех клиентов, друзей и партнёров.

11.11.2021
Как и зачем мы разработали собственный сервис аналитики программы лояльности

Спойлер: потому что без него никак. И потому что на рынке не нашлось адекватного.

15.09.2021
Профессиональность

Рекомендации по запуску программы лояльности от Hoff

24.06.2021
Рассказали о программах лояльности представителям торговых центров

Direct Service на международном форуме по торговой недвижимости Mapic 2021.

07.06.2021
Выступили на «Неделе Ритейла»

Команда Direct Service посетила ведущий отраслевой форум и выступила на тему омниканальности.

31.05.2021
“Фарм-IT-зация”

Apteka Loyalty приняла участие в конференции «ФармITзация», посвящённой развитию технологий в фармотрасли.

23.11.2020
Наш проект Apteka Loyalty – победитель в номинации “Омниканальные программы лояльности для аптек”

Команда Apteka Loyalty существует уже четыре года. За это время коллеги накопили огромный опыт в разработке и управлении программами лояльности в аптечных сетях.

07.07.2020
Как повысить эффективность программы лояльности в период “самоизоляции”

Наши коллеги выступили с презентацией на конференции Digital Pharma.

05.06.2020
Секреты эффективного ценообразования в аптеках

Мы на "Первом цифровом фармацевтическом форуме" продолжаем рассказывать про ценообразование и его синергию с программой лояльности.

01.06.2020
Вебинар «Вернуть клиентов с карантина»

Эксперты Apteka Loyalty поделились рецептами эффективных CRM-кампаний для аптек в период пандемии. Смотрите запись.

16.04.2020
Вебинар «Ценообразование в аптеках в период турбулентности»

Apteka Loyalty провела бесплатный вебинар для всех, кто управляет ценообразованием в аптечном ритейле. Смотрите запись.

17.01.2020
Успешный год нашего партнёра

Поздравляем с юбилеем наших друзей и партнёров из Qwikcilver! За 10 лет коллеги прошли путь от малоинтересного стартапа до мирового лидера в индустрии подарочных карт с оборотом $1,5 млрд.

16.01.2020
Результаты оценки условий труда

Провели специальную оценку условий труда в нашей компании. У нас всё всё в порядке! :)

18.11.2019
Наша команда на New Retail Forum 2019

14-15 ноября в Сколково случился ежегодный New Retail Forum. Direct Service выступила партнёром фармацевтической секции Omni Pharma, а наша команда угощала друзей на стенде.

31.10.2019
Бизнес-завтрак «Предоплаченные карты – современный инструмент стимулирования продаж»

Коллеги из компании «Подарок в квадрате», при информационной поддержке компании «Центр Финансовых Технологий», провели бизнес-завтрак для трейд-маркетологов, руководителей отделов маркетинга и развития партнёрских каналов.

26.09.2019
Apteka Loyalty – партнёр международной фармацевтической премии «Зелёный крест»

Эксперты нашего проекта Apteka Loyalty приняли участие как в программных мероприятиях конференции, так и в награждении победителей премии «Зелёный крест».

02.09.2019
«Ортека» выбрала Direct Service для запуска новой программы лояльности

На начало 2019 года сеть насчитывает более 200 салонов по всей стране.

01.09.2019
«ВИТА» перешла на новый уровень

Специалисты Direct Service завершили процесс перехода программы лояльности аптек «Вита» на новую версию CRM 2019.